金庭裝飾開展“工匠十公益”免費維修活動
長沙金庭裝飾
發布日期:2021-03-22點擊率:1019次
自進入3月份以來,長沙市金庭裝飾公司公開向全市新老客戶開展了免費維修的活動,得到了廣大客戶的好評!
為了做好這一活動,公司客服部主動給客戶打電話聯系,詢問客戶幾年來的裝修使用情況,大致有哪些問題?公司都及時收集處理:
1、因房屋基礎沉降問題,引起墻體裂縫,甚至漏水。
按國家規定:房屋是永久質保的!房屋開裂或外墻漏水問題,建議業主向物業公司或開發商聯系整改!
細微裂縫,公司負責維修。

2、由于使用中碰撞等情況,導致柜門或墻體有掉漆現象,公司安排了師傅幫助修復。
3、櫥柜洗菜盆下水不暢等問題,公司派師傅給予清理,或者更換下水軟管;并建議安裝廚房垃圾粉碎機,以免被垃圾堵塞。
4、衛生間潮濕、發霉現象。公司安排師傅對對衛生間的排風扇進行了檢修。有的使用多年,排風軟管松動、脫落,導致洗澡時的水汽沒有真正排出,衛生間潮濕發霉。師傅們給予了修復,并建議多開門窗通風換氣。
5、有的業主家的電器,如浴霸燈等不亮。根據國家規定,電器質保期僅為一年,超過質保期的話,業主可以買來燈具,公司可以幫忙安裝!
長沙裝修公司金庭裝飾完善的售后服務,獲得新老客戶的稱贊;有的客戶還要擺酒致謝,都被師傅們一一拒絕!
長沙市岳麓裝飾行業協會呼吁更多的裝飾企業為客戶做好售后服務,讓廣大居民增強居住幸福感!
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